1.- Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro servicio P2P, usted acepta estos términos y condiciones, que constituyen un acuerdo legal vinculante de los siguientes servicios; Retiros P2P, Depositos P2P, cajeros automaticos, publicacion de anuncios como comerciante, entre otros servicios futuros a implementar. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de usar nuestra plataforma.

2. Uso de la Plataforma

Nuestro servicio P2P está destinado a facilitar transacciones entre usuarios de forma segura. Usted se compromete a usar la plataforma únicamente para fines legales y de acuerdo con todas las leyes locales, nacionales e internacionales.

3. Requisitos de los Usuarios

Para participar en el sistema P2P, los usuarios deben ser mayores de 18 años y cumplir con los requisitos de verificación establecidos por la plataforma, es decir, KYC o «know-your-customer». Se requiere información precisa y actualizada durante el proceso de registro.

4. Tiempo de las Transacciones

El tiempo estimado para completar las transacciones dependerá del método de retiro seleccionado. Durante el fin de semana, los plazos pueden extenderse debido a la disponibilidad de los equipos de intercambio, fluctuaciones en el mercado, temporadas especiales, etc. lo cual podría afectar la rapidez con la que se completan las transacciones.

5. Responsabilidad del Usuario

• Es responsabilidad del usuario asegurarse de que la cuenta utilizada no esté vinculada a actividades ilícitas o fraudulentas.
• Los usuarios se comprometen a no interferir con el funcionamiento de la plataforma o utilizarla para actividades ilegales.

6. Uso de Cajeros Automáticos

• El uso de los cajeros automáticos para realizar transacciones es completamente responsabilidad del cliente. La plataforma no se hace responsable por el mal uso de los cajeros automáticos ni de cualquier inconveniente derivado de su utilización.

7. Políticas de Cancelación y Reembolso

• Los usuarios pueden cancelar una transacción antes de completar el pago. Una vez confirmado el pago o realizado el primer abono, la transacción es irreversible.
• En caso de disputa, se puede solicitar un reembolso, sujeto a la resolución del conflicto según nuestras políticas.

8. Seguridad y Privacidad

Nos comprometemos a proteger la seguridad de sus datos personales. Todos los datos recopilados serán utilizados únicamente para procesar transacciones y mejorar el servicio.

9. Prohibiciones

Está prohibido:

• Realizar transacciones con bienes o servicios ilegales o prohibidos por la ley.
• Utilizar la plataforma para actividades de lavado de dinero, fraude o actividades ilícitas.
• Realizar ataques o interferir en el funcionamiento de la plataforma.

10. Resolución de Disputas

En caso de desacuerdo entre los usuarios, se recomienda intentar una solución directa. Si la disputa no se resuelve, la plataforma puede intervenir y tomar una decisión basada en las pruebas proporcionadas.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en la plataforma. Le recomendamos revisar regularmente los términos actualizados.

12. Exoneración de Responsabilidad

La plataforma no será responsable por daños o pérdidas derivados de transacciones entre usuarios, incluyendo pero no limitándose a fallos en los pagos, disputas, fraudes o el mal uso de los cajeros automáticos.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en p2p@inexnews.com.